1. كيف يمكنني تقديم الطلب؟
طلب الشراء سهل للغاية! تصفح موقعنا الإلكتروني، اختر المنتجات التي ترغب بشرائها، وأضفها إلى سلة التسوق. بعد الانتهاء، انتقل إلى صفحة الدفع واتبع التعليمات لإتمام عملية الشراء.
2. هل التسوق على موقعكم آمن؟
بالتأكيد. نولي أمن معلوماتك الشخصية اهتمامًا بالغًا. يستخدم موقعنا تشفير SSL لضمان أمان جميع معاملاتك وحماية بياناتك بالكامل.
3. ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بك؟
نريدك أن تكون راضيًا تمامًا عن مشترياتك. إذا لم تكن راضيًا عن طلبك لأي سبب، يمكنك إرجاعه خلال 15 يومًا لاسترداد أموالك أو استبداله. يُرجى مراجعة صفحة الإرجاع والاستبدال لمزيد من التفاصيل.
4. كم من الوقت سيستغرق وصول طلبي؟
تختلف أوقات التسليم حسب موقعك وطريقة الشحن التي اخترتها عند إتمام عملية الشراء. عادةً، تتم معالجة الطلبات خلال 3-5 أيام عمل قبل شحنها. يمكنك تتبع طلبك باستخدام تفاصيل التتبع الواردة في رسالة تأكيد الشحن الإلكترونية.